แฟนไซต์ T.O.P ปิดตัวลงหลัง 20 ปี ต้นสังกัดออกมาขอโทษและสัญญาจะปรับปรุงการสื่อสารกับแฟนๆ
แฟนไซต์ CHOIDOT ของ T.O.P อดีตสมาชิกวง BIGBANG ที่อยู่คู่กับเขามานานถึง 20 ปี ได้ประกาศยุติการดำเนินการลงแล้ว ทำให้ต้นสังกัดของ T.O.P ต้องออกมาแถลงการณ์ขอโทษและให้คำมั่นว่าจะปรับปรุงการสื่อสารกับแฟนๆ ให้ดีขึ้น
เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นเมื่อแฟนไซต์ CHOIDOT ซึ่งก่อตั้งมาตั้งแต่วันที่ 24 สิงหาคม 2006 ได้ประกาศปิดตัวลงอย่างเป็นทางการ โดยแอดมินแฟนไซต์ได้ออกมาวิพากษ์วิจารณ์ T.O.P และต้นสังกัดว่าเพิกเฉยต่อความคิดเห็นของแฟนๆ และไม่แสดงความรับผิดชอบ ทำให้ไม่สามารถดูแลแฟนไซต์ต่อไปได้
แอดมินเน้นย้ำว่าการสนับสนุนศิลปินไม่ใช่ความสัมพันธ์แบบฝ่ายเดียว แฟนๆ คอยสนับสนุนกิจกรรมของศิลปิน แต่ต้นสังกัดและศิลปินก็ควรรับฟังเสียงของแฟนๆ ด้วย พวกเขายังวิจารณ์ว่ามีการเลือกรับฟังแต่ความคิดเห็นที่ถูกใจ แทนที่จะรับฟังข้อเสนอแนะจากแฟนๆ อย่างแท้จริง
ปัญหาเรื่องระบบการสื่อสารกับแฟนๆ ของต้นสังกัดก็ถูกหยิบยกขึ้นมา แฟนไซต์อ้างว่าในช่วงที่ T.O.P ปล่อยอัลบั้มเดี่ยว Another Dimension นั้น การสื่อสารเชิงรุกกับแฟนๆ และการจัดกิจกรรมต่างๆ ยังขาดหายไปอย่างมาก
เนื่องจากไม่มีช่องทางสอบถามอย่างเป็นทางการ ไม่มีคอมมูนิตี้ หรืออีเมลสำหรับติดต่อ แฟนไซต์จึงต้องรับผิดชอบงานหลายอย่าง รวมถึงการตอบคำถามจากแฟนๆ ต่างประเทศด้วย พวกเขายังได้เปิดเผยอีเมลที่เคยติดต่อกับเจ้าหน้าที่ต้นสังกัดเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกด้วย
ประเด็นเรื่องงานนิทรรศการที่ถูกยกเลิกไปก็เป็นอีกหนึ่งสาเหตุของความขัดแย้ง แฟนไซต์เล่าว่าพวกเขาได้เตรียมงานนิทรรศการสำหรับแฟนๆ ประมาณ 300 คน แต่จำนวนผู้เข้าร่วมกลับไม่เป็นไปตามคาด ทำให้ภาระทางการเงินของแฟนไซต์เพิ่มขึ้น สุดท้ายจึงต้องยกเลิกงานไป
การยกเลิกงานนิทรรศการครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกับข่าวความสัมพันธ์ของ T.O.P กับนักแสดงสาว Nana ทำให้หลายคนตีความว่าการที่แฟนๆ หายไปเป็นสาเหตุหลัก
แต่แอดมินแฟนไซต์ได้ชี้แจงว่า แม้แฟนๆ บางคนจะทราบเรื่องความสัมพันธ์นี้ แต่พวกเขาก็เลือกที่จะไม่พูดถึงในที่สาธารณะเพื่อเคารพความเป็นส่วนตัว การตีความว่าการยกเลิกงานนิทรรศการและการปิดแฟนไซต์เป็นเพราะความผิดหวังจากข่าวเดทนั้นเป็นการบิดเบือนประเด็นสำคัญ
พวกเขายังกล่าวอีกว่า แม้จะแจ้งต้นสังกัดเรื่องการยกเลิกงานนิทรรศการไปแล้ว แต่ก็ไม่ได้รับการตอบสนองที่มีความหมายอะไรเลย กลับถูกวิจารณ์เรื่องการนำอัตราการจองไปรวมไว้ในประกาศแทนที่จะแก้ไขปัญหา สุดท้ายแล้ว ความผิดหวังในระบบการทำงานที่พึ่งพาความพยายามของแฟนๆ และการขาดการสื่อสารที่ดี จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ตัดสินใจยุติการดำเนินการ
สุดท้าย แฟนไซต์ได้ทิ้งท้ายว่า การสนับสนุนและความทุ่มเทของแฟนๆ ไม่ควรถูกนำมาใช้เฉพาะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และได้ปิดฉาก 20 ปีของการทำกิจกรรมลง
ด้านต้นสังกัดของ T.O.P อย่าง TOPSPOT Pictures ก็ได้ออกมาโพสต์ข้อความขอโทษแฟนๆ ผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 10 ตุลาคม
ต้นสังกัดระบุว่า “อันดับแรก เราขอขอบคุณแฟนๆ ทุกคนที่รักและสนับสนุน T.O.P มาอย่างยาวนาน” และเสริมว่า “เรากำลังพิจารณาข้อเสนอแนะล่าสุดจากแฟนๆ อย่างจริงจัง”
พวกเขากล่าวต่อว่า “เราขออภัยอย่างสุดซึ้งต่อแฟนๆ ที่รอคอยมาตลอด แต่ข่าวสารกิจกรรมและการสื่อสารยังไปไม่ถึงคุณอย่างเพียงพอ ทำให้เกิดความผิดหวังและเสียใจ”
ต้นสังกัดยังให้คำมั่นว่าจะนำความคิดเห็นของแฟนๆ ไปปรับใช้ในกิจกรรมของศิลปินและการบริหารจัดการโดยรวม “จากนี้ไป เราจะรับฟังความคิดเห็นที่คุณส่งมาอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น และนำไปปรับใช้กับกิจกรรมของศิลปินและการดำเนินงานโดยรวมอย่างจริงจัง” พวกเขากล่าว “เราจะทบทวนวิธีการสื่อสารกับแฟนๆ และจะให้ข้อมูลผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการทันทีที่แผนการปรับปรุงเสร็จสมบูรณ์”
ขณะที่ T.O.P ได้รับความนิยมในฐานะสมาชิกวง BIGBANG และต่อมาก็ได้ขยายอาชีพในฐานะนักแสดง ล่าสุด เขาเป็นข่าวพาดหัวจากการยืนยันความสัมพันธ์กับนักแสดงสาว Nana ตอนนี้ทุกคนต่างจับตาดูว่าคำขอโทษของต้นสังกัดและคำมั่นสัญญาว่าจะปรับปรุงการสื่อสารจะช่วยเรียกความเชื่อใจจากแฟนๆ กลับคืนมาได้หรือไม่