แบรนด์เครื่องสำอางเกาหลี AMUSE โดนแฟนๆ ถล่ม หลังใช้ฉายาที่ไม่เหมาะสมกับ Wonyoung วง IVE

เกิดเรื่องให้ชาวเน็ตวิจารณ์กันสนั่น เมื่อแบรนด์เครื่องสำอางเกาหลี AMUSE ถูกจับได้ว่าช่องทางการขายในจีนใช้ฉายาที่ไม่น่ารักเกี่ยวกับ Jang Wonyoung สมาชิกวง IVE ในรายการสินค้าของตัวเอง

เรื่องนี้ยิ่งเป็นประเด็นร้อนแรงขึ้นไปอีก เพราะ Wonyoung เคยเป็นพรีเซนเตอร์ให้กับแบรนด์นี้มาก่อน แถมแฟนๆ ยังบอกว่าสัญญาเพิ่งจะหมดไปไม่นานนี่เอง

ภาพหน้าจอจากร้านค้าออนไลน์ของ AMUSE ในจีนเริ่มแพร่สะพัด หลังจากแฟนๆ สังเกตเห็นว่าสินค้าหลายชิ้นถูกโฆษณาด้วยวลีที่แปลได้ว่า “ใช้โดย yingzi” ซึ่งคำว่า “yingzi” นี่แหละที่เป็นปัญหา

ตามข้อมูลจากแฟนๆ ที่รู้จักกลุ่มแอนตี้แฟนชาวจีนของ Wonyoung ดี คำนี้ถูกใช้ในโลกออนไลน์เป็นฉายาดูถูกสำหรับเธอ ไม่ใช่แค่การถอดเสียงชื่อเป็นภาษาจีนธรรมดาๆ แฟนๆ บอกว่าฉายานี้แพร่หลายจากการโพสต์เชิงลบและการโจมตี Wonyoung ทางออนไลน์

พอเห็นคำนี้ไปปรากฏอยู่บนช่องทางการขายอย่างเป็นทางการของ AMUSE ในต่างประเทศ ก็เลยเกิดความไม่พอใจขึ้นมาทันที

จังหวะเวลาของเรื่องนี้ก็ยิ่งทำให้สถานการณ์ละเอียดอ่อนขึ้นไปอีก เพราะ Wonyoung เคยเป็นหน้าเป็นตาให้กับ AMUSE มาก่อน และแฟนๆ ก็ชี้ว่ารายการสินค้าที่เป็นปัญหานี้โผล่มาหลังจากที่สัญญาพรีเซนเตอร์ของเธอหมดลงแล้ว

บางคนเลยมองว่าเหตุการณ์นี้เป็นการไม่ให้เกียรติอย่างมาก ตั้งคำถามว่าบริษัทที่เคยร่วมงานกับ Wonyoung โดยตรง จะปล่อยให้ฉายาที่กลุ่มแอนตี้ของเธอใช้ไปปรากฏในข้อความโปรโมทสินค้าได้อย่างไร

ทาง AMUSE ได้ออกมาปฏิเสธว่าคำพูดดังกล่าวไม่ได้สะท้อนเจตนาของบริษัท หลังจากโดนกระแสวิจารณ์อย่างหนัก แบรนด์ก็ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษและอธิบายว่าช่องทางการขายในจีนนั้นดำเนินการโดยบริษัทภายนอก AMUSE บอกว่าผู้ให้บริการภายนอกรายนี้แหละที่ใช้ฉายาที่เป็นปัญหา และ AMUSE เองก็ไม่ได้ตรวจสอบหรือจับตาดูคำพูดให้ดีก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ ทางบริษัทจึงขอโทษสำหรับเหตุการณ์นี้และความบกพร่องในการดูแล

แต่ถึงอย่างนั้น คำอธิบายนี้ก็ยังไม่ทำให้แฟนๆ พอใจนัก นักวิจารณ์โต้แย้งว่าการจ้างบริษัทภายนอกมาดูแลร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศ ไม่ได้หมายความว่าแบรนด์จะพ้นความรับผิดชอบไปได้ทั้งหมด ในเมื่อสินค้ายังคงขายภายใต้ชื่อ AMUSE และมีการอ้างถึงอดีตพรีเซนเตอร์ของพวกเขาในลักษณะที่ไม่เหมาะสม