บริษัทของ Lee Soo Man โดนวิจารณ์หนักเรื่อง AI ที่ใช้เสียงศิลปินคุยกับแฟนๆ

แฟนๆ กำลังถกเถียงกันอย่างดุเดือดเกี่ยวกับบริการสื่อสารกับแฟนคลับที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตัวใหม่ ซึ่งเชื่อมโยงกับบริษัทของ Lee Soo Man

BloomingTalk แพลตฟอร์มสื่อสารกับแฟนคลับที่มีศิลปินอย่างเกิร์ลกรุ๊ป A2O MAY เข้าร่วม กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมาก เพราะการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ แพลตฟอร์มนี้โดนวิจารณ์เรื่องการใช้ AI สร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างแฟนๆ กับศิลปินคนโปรด

BloomingTalk ทำงานเป็นบริการสื่อสารรูปแบบใหม่ที่ผสมผสานข้อความจริงจากศิลปินเข้ากับการสนทนาที่ AI สร้างขึ้น

แพลตฟอร์มนี้มีสองฟีเจอร์หลักคือ “Human Talk” ที่ศิลปินส่งข้อความจริง และ “AI Talk” ที่ AI ซึ่งถูกฝึกมาด้วยสไตล์การสนทนาและเสียงของศิลปินจะตอบกลับแฟนๆ

ด้วย AI Talk แฟนๆ สามารถแชทกับ AI ที่จำลองมาจากศิลปินคนนั้นๆ ได้ตลอดเวลา แถมยังมีฟีเจอร์ให้โทรคุยกับ AI ที่สร้างเสียงศิลปินขึ้นมาใหม่ได้ด้วย

บริการนี้เชื่อมโยงกับ A2O Entertainment บริษัทที่นำโดยโปรดิวเซอร์ Lee Soo Man โดยมี A2O MAY เป็นหนึ่งในศิลปินที่เข้าร่วมแพลตฟอร์มนี้

แต่ฟีเจอร์ AI นี่แหละที่กลายเป็นประเด็นหลักที่แฟนๆ พูดถึงกัน

บริการนี้ต้องเสียเงินด้วยนะ โดย AI Talk pass สำหรับสมาชิก A2O MAY แต่ละคนราคา 6,800 KRW (ประมาณ 5 ดอลลาร์สหรัฐ) พอแฟนๆ ใช้ข้อความหมดแล้วก็ต้องซื้อเครดิตเพิ่ม ราคาเริ่มต้นที่ 1,900 KRW (ประมาณ 1.40 ดอลลาร์สหรัฐ) สำหรับ 20 ข้อความ ไปจนถึง 19,900 KRW (ประมาณ 14 ดอลลาร์สหรัฐ) สำหรับ 600 ข้อความ

ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มเข้ามาอย่าง “Secret Chat” ก็ได้รับความสนใจไม่แพ้กัน ทาง BloomingTalk บอกว่าแม้แต่ศิลปินตัวจริงเจ้าของเสียงที่ใช้สร้าง AI ก็ไม่สามารถดูบทสนทนาเหล่านี้ได้

แพลตฟอร์มนี้บรรยายฟีเจอร์นี้ว่าเป็น “การแชทพิเศษที่มีแค่คุณกับ AI ศิลปินของคุณเท่านั้น”

BloomingTalk โปรโมทบริการนี้ด้วยคำพูดอย่าง “การเชื่อมโยงที่แท้จริง”, “การสนทนาแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง” และ “ความทรงจำที่ไม่เหมือนใคร” แต่แฟนๆ บางคนก็ตั้งคำถามว่าการสนทนากับ AI จะนับเป็นการเชื่อมโยงที่แท้จริงกับศิลปินได้หรือเปล่า

แม้ว่า BloomingTalk จะยังมีข้อความจริงจากศิลปินผ่าน Human Talk แต่หลายคนก็กังวลเกี่ยวกับการทำการตลาดบทสนทนา AI ว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการปฏิสัมพันธ์ที่แท้จริงกับแฟนคลับ